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Tel: 06 76 78 93 23

       
         



FREDERIC AIMES Grossiste

DE PARFUM GENERIQUE.   
FEMME, ENFANT, HOMME.

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Ventes en Gros et semi gros . 
 
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VOTRE PANIER

       



SIRET : N° 35407875000024

 
F .A .Q.

Questions :

- Est ce que vous livrez partout dans le monde ?
- le numéros de tva intracommunautaire est t-il obligatoire ?
- un produit ou plusieurs dans ma commande sont abîmés ,cassés que dois je faire ?
- quels sont les délais de livraison ?
- quels sont les moyens de paiement acceptés ?
- combien de temps une commande non réglée est-elle conservée


Question : Est ce que vous livrez partout dans le monde ? - Haut de page
Réponse :
oui tout les pays , pour les dom tom l'appellation est FRANCE "le dom ou tom" 

 
Question : le numéros de tva intracommunautaire est t-il obligatoire ? - Haut de page
Réponse :
il ne le faut que si vous êtes Hors France , dom ,tom et que souhaitez être exonerer de tva

pour la france il ne sert à rien 

c'est pour ceci qu'il n'est pas " un champ obligatoire "

 
Question : un produit ou plusieurs dans ma commande sont abîmés ,cassés que dois je faire ? - Haut de page
Réponse :
 vous devez nous envoyer

- une photo de ou des article(s)  concerné(s)

- leur réference 

par e-mail à : contact@grosiste-make-up.com

à réception de celui-ci 

UN AVOIR  SERA CREDITER SUR VOTRE COMPTE 

 

 
Question : quels sont les délais de livraison ? - Haut de page
Réponse :
les commandes reglé sont expedié dans les 48 a 72 apres ceci un delai de transport s'ajoute 

pour :

la POSTE les delais son variables vers la france et corse 48h a 72h en moyenne 

10 à 15 jours pour l'internationnal et l'outre mer  " à cause de la douane " 

Dans l'hypothèse où l'un des produits commandés ne serait pas disponible dans le délai indiqué, nous nous engageons à vous contacter par courrier électronique dans un délai de 5 jours à compter de la date de votre commande afin de vous en informer et de vous indiquer dans quels délais, ce produit pourrait, le cas échéant, vous être livré. Si le produit commandé ne peut finalement être livré, vous en serez averti dans les plus brefs délais, mais vous ne pourrez en aucun cas prétendre à des dommages et intérêts de quelque nature que ce soit.



HORS WEEK END ET JOUR FERIE

 
Question : quels sont les moyens de paiement acceptés ? - Haut de page
Réponse :
les moyens de paiement acceptés sont :

En cas de rupture de Stock on se donne un délais supplémenter 20 Jour 
 


Loi Hamon de 2014

Délai de livraison

L'indication d'une date limite de livraison ou d'exécution de la prestation est obligatoire. Si cette date de livraison n'est pas respectée, le consommateur pourra annuler l'achat par recommandé avec AR et devra être remboursé de la totalité des somme versées. 

La loi Hamon de 2014 a instauré un délai maximal de livraison de 30 jours à compter de la date d'achat en ligne. 

En cas de retard de livraison, le consommateur doit adresser une lettre de mise en demeure de livraison. En l'absence de livraison, le contrat peut être annulé.